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Nachfolgende Begriffe dienen zur Erklärung umfangreicher Inkassodienstleistungen bzw. damit in Zusammenhang stehender Begriffe.

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Außendienst

Der Außendienst umfasst spezielle Tätigkeiten, die außerhalb des Betriebs- und Bürogebäudes verrichtet werden. Hierzu zählt ebenfalls der Inkasso-Außendienst. Um alle Möglichkeiten einer erfolgsorientierten Forderungsbeitreibung auszuschöpfen, zählt neben der schriftlichen und telefonischen Kontaktaufnahme zum Schuldner auch der direkte persönliche Kontakt via Außendienst. Diese Form des Inkassos ist gerade bei besonders zahlungsunwilligen Schuldnern hochgradig effektiv. Die speziell trainierten Mitarbeiter von Culpa Inkasso suchen den Schuldner persönlich auf, um die Außenstände in bar einzutreiben. Beharrlich, jedoch ohne Druck, erreichen die Mitarbeiter hier ihr Ziel.

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