Culpa Inkasso – News im Juli 2020

E-Commerce: Jedes 10. Kundenkonto von Betrügern übernommen

Schutz vor Account-Übernahmen und Betrug

Laut einer Branchenumfrage unter 100 Onlinehändlern und 1.000 E-Commerce-Kunden, wurde im vergangenen Jahr rund jeder zehnte Account von Betrügern übernommen. Grund dafür können einerseits schwache Passwörter der Kunden selbst sein oder aber unzureichende Schutzmaßnahmen bzw. Kontrollmechanismen der Onlinehändler. Zumindest für den zweiten Fall gibt es für den Versandhandel sehr gute Schutzmöglichkeiten.

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Immer mehr Menschen wünschen sich kontaktloses Bezahlen

Effizientes Payment und moderne Inkassodienstleistungen

Die Digitalisierung macht auch vor dem Payment nicht halt, und immer mehr Menschen wünschen sich ein kontaktloses Bezahlen. Die Sorge während der Corona-Pandemie und der erhöhte Infektionsschutz schüren diesen Wunsch zusätzlich, wobei die grundsätzliche Abneigung gegen Bargeld wohl in allen Altersgruppen wächst. So lautet jedenfalls das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom).

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Mahnwesen outsourcen spart mehr als nur Kosten

Kaufmännischer Mahnservice mit Callcenter- und Backoffice-Leistungen

Das Mahnwesen ist zum komplexen Gebilde geworden, das nicht nur kaufmännische Ressourcen bindet, sondern auch ein engmaschiges Controlling erfordert, um die Liquidität zuverlässig sicherzustellen. Neben Geld kostet das Mahnwesen vor allem viel Zeit und oftmals auch Nerven. Mit unserem Mahnservice sparen Sie sich die negativen Aspekte einfach und profitieren unmittelbar von unserer Erfahrung im professionellen Forderungsmanagement.

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